Bellen en internetten in Europa vanuit je eigen bundel
Je hoeft maar net de grens over te zijn of de kosten voor het gebruik van internet schieten de pan uit. Dat is al jaren zo en is een belangrijke bron van inkomsten voor telecomproviders, doch een bron van ergernis voor de consument. Maar vanaf 15 juni 2017 komt er een eind aan die onlogisch hoge kosten voor het internetten in het buitenland. De roaming kosten zoals die nu zijn worden definitief afgeschaft. Het Europees Parlement heeft dit besloten en alle telecomproviders in Europa dienen zich aan deze ontwerpverordening door de EU commissie te houden. Dat is geweldig nieuws voor iedereen die naar het buitenland gaat. Of dat nu op vakantie is of voor het werk. Je zult na 15 juni 2017 geen torenhoge roaming rekeningen meer krijgen.
Vanaf 15 juni 2017 kan je in het buitenland internetten net zoals je dat in Nederland doet. Dit wordt ook wel Roam Like At Home (RLAH) genoemd. Om er voor te zorgen dat consumenten niet massaal sim only’s in andere landen afsluiten waar de abonnementskosten lager zouden kunnen liggen en je dus voor de allerlaagste prijs overal kan internetten, heeft de EU commissie een zogeheten fair use policy in het leven geroepen. Dit houdt simpelweg in dat je met je mobiele telefonie abonnement maximaal 90 dagen per jaar gebruik mag maken van internet in het buitenland. In deze 90 dagen zit een periode van maximaal 30 dagen achtereen.
De periode van 30 dagen is bepaald omdat de gemiddelde Europeaan niet langer dan 30 dagen van huis is. Met deze fair use policy hebben telecomproviders dus nog steeds de mogelijkheid om kosten te rekenen voor het gebruik van roaming als iemand langere tijd in het buitenland verkeert. De tarieven die hiervoor maximaal mogen worden gerekend zijn nog niet bekend, er wordt nog over onderhandeld. Het is ook nog lang geen juni volgend jaar dus er is nog voldoende tijd om alle regels af te stemmen en dit tijdig aan de Europese consument te melden.
Opmerkelijk in deze ontwikkeling van RLAH is dat de Nederlandse telecom gigant KPN het voortouw neemt. Je kunt bij KPN nu al bundels bestellen waarbij je maximaal 60 dagen per jaar in het buitenland kan internetten. Deze tarieven zullen vanaf 26 september 2016 in gaan en gelden voor sim only abonnementen. De overige overeenkomsten, die waar een telefoon inclusief is, worden op 26 september pas bekend gemaakt. KPN neemt met deze nieuwe bundels als het ware een voorschot op de regels die vanaf volgend jaar zullen gelden. Al zullen zij de 60 dagen periode moeten opschroeven naar 90 dagen.
Naast de speciale bundels van KPN waarbij je (onbeperkt) in andere Europese landen kan internetten, bieden zij ook vergelijkbare bundels aan die geldig zijn voor Amerika en Canada. Dat is een zeer interessante stap en als je er over nadenkt wel logisch. Het zou eigenlijk allang moeten kunnen want dagelijks reizen tienduizenden Europeanen af naar de andere kant van de oceaan, hetzij voor werk, hetzij op vakantie. Europa en Amerika zijn sterk met elkaar verbonden en daar horen laagdrempelige mobiele telefoon- en internet tarieven bij. De maandbundels voor Amerika en Canada zijn met 104 euro overigens niet goedkoop.
Of andere providers de stap van KPN spoedig zullen volgen is onbekend. De meeste providers zoals Simpel, Robin en Tele2, richten zich op de bodem van de markt en het lijkt dan ook logisch dat zij niet al te lang zouden moeten wachten met het aanbieden van buitenland bundels, net als KPN dat nu doet. Als je van plan bent om op vakantie te gaan deze herfst, of winter, bijvoorbeeld op wintersport, dan kan het zeer voordelig uitpakken om bij KPN te zitten. Je hebt dan namelijk geen roaming kosten, iets wat de andere aanbieders vooralsnog wel rekenen.
De nieuwe regel die op 15 juni 2017 in gaat zal in heel Europa worden omarmt. En het feit dat de regel ingaat vlak voordat het zomer seizoen losbarst geeft wel aan dat de EU commissie rekening heeft gehouden met de vele duizenden vakantiegangers in de zomermaanden. Of ze hebben voornamelijk hun eigen zomervakantie belangen behartigt, dan kan natuurlijk ook. Hoe dan ook, de belachelijk hoge roaming rekeningen zijn binnenkort dan echt verleden tijd, en dat is geweldig nieuws voor iedereen in Nederland en Europa.